杭州转运1.6万人的背后:谢谢你,兄弟城市

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杭州日报讯 在2月3日举行的杭州市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会上,杭州市政府副秘书长毛根洪通报:本轮疫情已经实现社区清零,拐点已经出现。

从1月26日报告首例确诊病例,不到十天时间实现社区清零,消息让人振奋。

这背后,既是杭州科学战“疫”的精准高效,也离不开兄弟城市的无私帮助与付出。截至2月1日7时,杭州有超1.6万余人转运到宁波、湖州、嘉兴、绍兴、金华、衢州等兄弟城市集中隔离。

异乡过年

有人吃到了蛋糕和东坡肉

“虽然隔离二字听起来是冷冰冰的,但我们的关心却能让隔离人员感到温暖。”衢州柯城区某隔离点工作人员郑建国说。在各个兄弟城市的集中隔离点,工作人员们都抱着这样的心服务、帮助着杭州来的隔离人员。

部分人员刚入住时出现了情绪不稳定。为了纾解烦闷、急躁的情绪,工作人员率先建立了微信群和畅通值班服务电话,有的还通过“一对一”问候,帮助缓解情绪。

在异乡的年夜饭,最想的可能是那一口家乡的味道。为此,宁波海曙区的工作人员们动足了脑筋:在原有小黄鱼、牛肉、蔬菜的基础上,又专程选购烹制了杭式东坡肉。除此之外,更准备了宁波汤圆、南塘老街油赞子等宁波特色点心。

大年初一,在宁波余姚市隔离的滨江区小伙小江照常打开房门取午餐,却意外地发现门口还放有一只精美的蛋糕和小礼物。一张小小的贺卡上,落款是“余姚某集中隔离点全体工作人员”。

小江没想到,当地工作人员竟知道了自己的生日还专门准备了礼物。当工作人员再次敲响房门进行日常测温时,小江羞涩地说:“谢谢你们。”

三天一份“爱心礼包”

个性化服务满足隔离人员不同需求

准备暖心的年夜饭、生日蛋糕,可以说是兄弟城市为杭州隔离人员做的最普通的事。在整个转运工作背后,当地工作人员作了周全、详尽的准备工作。

为缓解隔离人员因生活枯燥、宁波海曙区连夜联系辖区内的文创企业和特产企业,定制了小礼品——由1000块拼图组成的《宁郡地舆图》宁波老城地图,供隔离人员消磨“无聊”的隔离时光,并留下一份属于这次跨城隔离的特殊纪念品。

绍兴诸暨市副市长俞越表示,诸暨每隔三天为隔离人员提供一份“爱心礼包”,包含洗漱用品、防护用品、速食点心和地方特产香榧等。最近几天气温较低,礼包增加了暖宝宝、热水袋、姜茶等。除夕夜,每位隔离人员将收到特别定制的新年贺卡、中国结等。

“针对隔离市民年龄、体质、需求不一的情况,我们积极探索服务个性化。”俞越表示,如为小朋友发放玩具、图书,提供水果、酸奶、牛奶等;对高龄老人增加电话沟通和日常巡护频次;为糖尿病患者和有过敏、忌口等的市民定制无糖餐、纯素餐等。

待疫情过去

期待来杭州再相聚

“虽然有些疲惫,但我们心里很暖。过这样一个特别的春节,对我们来说也很难忘。”说起这几天的经历,宁波余姚市隔离点工作人员黄清芳疲惫的脸上露出了笑容。最开心的就是,有很多“只知姓名、未见真容”的隔离人员,在微信群、在电话里邀请他们待疫情过去,到杭州去做客。

“兄弟城市对转运到当地的隔离人员给予亲人般的招待,充分彰显了‘全省一家亲’的深厚情谊……正是在省委省政府的领导统一协调下,在兄弟城市的大力支持和帮助下,杭州市的整个防疫工作推进顺利。”毛根洪说。

目前,杭州疫情已从社区清零转向隔离点清零的工作阶段。相信要不了多久,疫霾就将散去。期待那时,我们能在西子湖畔再相聚。

部分综合|浙江新闻、甬派新闻