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36小时“移动”作战 驰援防疫没有借口
整整36个小时,叶亮宏辗转在武林街道各个社区,一刻也没有离开过。
武林街道位于杭州中心城区,下辖7个社区,常住人口有6万,面积不大,但人口密度非常高,因此疫情防控对它是一场严峻考验。武林街道与浙江移动杭州分公司下属的武林区域网格是党建和创共建单位,双方联合打造了智慧党建、智慧驾驶舱等多个优质项目,同时通过移动科技手段也为街道防疫更添了一份保障。
12月13日晚上10点30分,杭州移动武林区域网格的网格长叶亮宏,刚结束一天的忙碌躺下休息,就接到来自武林街道平安建设办公室主任梁勇的紧急电话,武林街道应防疫要求,需要立即给下辖5个涉及疫情隔离的社区安装防疫专线和视频设备。
虽已深夜,但叶亮宏没有丝毫犹豫,一个起身穿上衣服便开始打电话,不到10分钟就召集了家客经理和装维人员组成了一支4人专项突击队,一小时后抵达社区现场。
夜间的灯光条件十分恶劣,为了看清楚线路走向以及周边布线情况,装维人员全程都靠手电来提供照明,一举就是好几十分钟,此时室温只有5℃,但装维师傅们额头上晶莹的汗珠却不停地往外渗。
设备安装需要连接电源,但装维师傅无法确定调整哪一路开关来进行设备接路,一旦断错线路,会给社区供电系统造成故障性损失。叶亮宏和梁勇主任打遍了通讯录里所有电工的电话,终于联系上了一名熟悉社区线路的电工,经过长达40分钟的电话指导,最终找到了解决方法。
除了需要克服装机的技术难题,他们还遇到了“扰民”问题。家客经理黄晓东说:“夜间施工难免会影响到周围居民休息,期间有几户居民被吵醒,我们就挨家挨户跟他们耐心解释,他们得知我们是在为社区安装防疫设备后,都表示十分理解,还有居民特意为我们送来了热水和食物,真的是雪中送炭,心里挺温暖的。”
在完成一个社区的装机任务后,他们甚至来不及休息一下,就又立刻赶往下一个社区。直至14日上午9点,突击队完成了5个社区的紧急装机任务,在划去任务表格里的最后一项任务,他们疲惫又紧张的脸上终于露出了一丝笑容。
设备虽已安装完毕,但武林街道的防疫保障任务却还没有结束。离开社区后,一夜没合眼的叶亮宏又立即踏上了另一个征程——统筹调试设备。他首先联系专业的技术人员对所有新接入设备一一进行试运行。
但调度过程并不顺利,有多个点位的数据都上传失败,要解决这一问题,必须要去设备现场进行排查。由于人员十分紧缺,叶亮宏只好带领装维人员再次赶赴社区,与后台进行实时联调,对全部点位进行排查核对,最终所有的视频设备都可以正常工作了。
此时小区里已经飘散出晚餐的香味,但叶亮宏顾不上吃饭,因为他要站好最后一班岗,网格的防疫保障工作就只差最后一步——导数入舱。叶亮宏赶到武林街道的智慧驾驶舱,看着技术人员把所有视频设备的数据都成功传送到街道的综合治理平台上,至此,武林街道的防疫保障算是暂时划上了句号。
当叶亮宏再次踏进家门的时候,已经是14日晚7点,距离他上次合眼已整整36个小时。