店长当起药品“采购员”　战疫路上的“移动”力量坚定而暖心

陈磊，浙江移动杭州分公司工作近10年，从社区经理到东新路营业厅店长，再到石桥网格销售经理，他的工作圈没有绕开过东新园。

多年来，陈磊与东新园的居民尤其是老年人就像朋友一样相处。他们遇到手机或网络问题第一时间就会去找他，而他都会热情且耐心地帮助他们。

为了帮助老年人更顺畅更安全地使用智能手机，陈磊配合政府“银龄跨越数字鸿沟科普专题行动”，每季度定期在东新园社区组织银龄讲座和反诈骗宣传，深受小区居民欢迎。

近日，随着杭州防疫形势的日趋严峻，拱墅已经有多个小区开展封闭核酸检测工作，东新园是最早启动封闭的小区之一。

在获悉东新园被封闭管理后，作为东新园社区的共建单位，杭州移动拱墅分公司石桥网格便立即组织志愿者，支撑东新园做好后勤服务保障，同是石桥网格成员的陈磊，当仁不让地冲在防疫服务第一线。

12月9日傍晚，石桥网格长了解到社区需要志愿者帮助解决老年人药品采购难题，陈磊也收到了原先服务过的老年客户发来的求助信息，他当即便接下了任务，着手整理药品清单。因为药品属于特殊商品，有部分药品只能在特定的药店购买，陈磊也不怕麻烦，先后询问了多家药房的情况，确认是否可以供货。

次日，陈磊怕老人着急，一大早便赶到东新园社区，取到了需要配药的人员病历本、医保卡等，便立刻前往药房配药。在差不多完成药品整理、分装工作时，他接到小区电话，又有新的住户有配药需求。为了不耽误居民用药，陈磊带着配好的药快速往回赶。回到东新园，一边交接药品，一边取新的配药人员的病历和医保卡，然后再次赶去药房。

一趟趟地奔波，陈磊并未觉得辛苦。当他把当天第9袋代买的药交到社区工作人员手中时，天已经黑了。社区工作人员问陈磊，服务于疫情第一线时是否有过担心？他回答道：“没有想过是不是会很危险，我接到消息后的第一想法就是要去帮忙，服务东新园可以说已成为我工作生活的一部分了，能帮助到那些老年朋友们，我很开心，也希望他们能尽快恢复正常生活。”

除了陈磊，石桥网格志愿队、党团志愿者们也在防疫一线奋斗着，他们为检疫现场落实通信网络保障，为政府街道的防疫指挥点快速部署视频会议专线，为到营业厅的客户提供暖心茶、爱心口罩，为全市疫情防控工作贡献一份力量。