“最多跑一次”是政府向百姓作出的郑重承诺，其最终目的，在于让群众在改革中拥有更多获得感和幸福感。杭州“最多跑一次”推进一年多以来，各方面工作取得了明显进展，百姓称赞这项改革贴心有温度，“最多跑一次”也成为了杭州全面深化改革亮出的金字招牌。

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