城市大脑体验官全流程体验“先看病后付费” 市民卡、医疗本统统不用带，这个功能应该让更多人知道

都市快报讯 昨天(6月10日)下午，城市大脑体验官华永新（事业单位工作人员）、邵贞（科技公司员工）、赵凯（医疗信息化行业从业者）正式上岗，开始体验城市大脑“舒心就医”场景。

这个始于2019年4月的场景一经推出就广受好评，看病时不用一次次排队，市民卡、医疗本不用带，甚至实现了看完病后付费。

体验官们完成了挂号、诊疗、付费的全流程，并给出了详细的体验报告。

体验过程

第一站：杭州市中医院

下午1时38分，我们走进门诊大厅，看到整排的自助机，根据提示，调出手机中的健康码，在屏幕上选了“扫码就医”项，在医院志愿者引导下开通“舒心就医”。

使用健康码挂号的操作流程和普通插卡是一样的。我们挂了骨伤科的普通号，花了2分钟，身份证和社保卡都没用上。

下午1时50分左右，轮到我们看病。医生扫取“患者”健康码，能看到他之前在其他医院的就诊记录。

问诊、开药，到最后付款，医生又一次扫了“患者”健康码，打印机很快打出取药单，医生说：“可以去拿药了。”

不用缴费吗？医生笑着解释：“医保报销的费用已经自动记录了，自费金额你可以拿了药回到家里再付，只要48小时内把自费金额付清就可以了。”

到取好药走出医院，一共花了半小时。

第二站：杭州市红十字会医院

下午3时左右，我们走进门诊大厅，自助服务区内，看不到排长队挂号的市民。科室门口的电子屏可直接挂号就医。

到二楼肝病科门口，电子屏显示刘医生看诊。下方有插医保卡的口子和扫健康码的通道，扫健康码就可以完成挂号流程。人少不需要排队。到取药完成，只花了22分钟。

体验建议和问题

华永新：这个功能真的很好，应该广泛宣传，让更多人知道。

邵贞：没有“舒心就医”场景前，到新医院就医，之前的检查又要重做一遍，现在数字替我们跑路，医生能调取之前的就诊记录，太便利了。不过目前只联通了市级医院和少数省级医院，希望未来可联通更多医院。

“先看病后付费”功能，老年人使用上会有困难吗？

杭州市卫健委信息与数字健康处沈伟富：我们加入了亲情账户功能，老人、孩子可以把自己的账单和子女或父母的市民卡账户绑定，通过亲情账户实现先看病后付费。

另一方面，老年患者习惯使用的自助机挂号、机子上结算付费的功能我们依旧保留，另外各个医院还增设老年人服务窗口帮助老年人就医。

如果就医后忘记付费了，到时候会怎么催缴？

沈伟富：我们设置了还款短信提示，第一次是就医当晚7-8时，临近48小时还未付款的，我们会再发一次短信提示。现在，还款信用指数达99.88%。

来源：都市快报  作者：记者 李俪 谢珂 通讯员 张闻聪