杭州市第一人民医院瓶窑新院区正式启用啦！3000个专家号免费领

打造国内领先的创新型“智慧医院”

为余杭及周边百姓提供更优质的医疗服务

都市快报

历经四年建设，杭州市第一人民医院瓶窑院区（余杭区第三人民医院）新院区于10月18日正式启用。

据了解，杭州市第一人民医院瓶窑院区新院区建设项目2016年6月28日正式开工，2017年7月15日提前迎来主体结构结顶，2020年9月各项工作进入尾声，并通过竣工验收。

今天上午，医院进行整体搬迁，原有住院患者在医护人员和交警的护送下，从老院区全部转移至新院区。目前，新院区门诊、急诊、发热门诊已正常开诊。

浙江大学医学院副院长、附属杭州市第一人民医院院长、国内著名肝胆胰外科专家徐骁教授说，杭州市第一人民医院瓶窑院区新院区按照国内领先的医疗理念，以打造“智慧医院”和“智慧后勤”为特色。新院区投入使用后，医院的环境设施、医疗设备、服务能力都将得到大幅度提升，为患者及家属带来全新的就医体验。

规模扩大3倍，车位增加6.7倍 医院整体设计处处以患者为中心

杭州市第一人民医院集团瓶窑院区新院区位于良渚文化遗址核心区的瓶窑镇，北靠南山摩崖石刻景区，东邻苕溪，放眼望去，一片青山绿水，环境优美。

新院区总用地面积约126亩，总建筑面积8.1万方，设病床600张，医疗建筑面积是老院区的3倍多。开设临床及医技科室32个，专科门诊43个，住院病区12个。投入使用后，年门诊服务规模可达100万人次，年住院病人可达3万人次。

走进宽敞、明亮的门诊挑高大厅，米色的大理石墙面光可鉴人。“怀仁心，精医术，优服务，铸品质”——墙上的十二字办院理念，是医院对每一位患者及家属的承诺。

新院区主体结构包括独立的门诊医技楼、住院楼、行政楼、综合楼、后勤楼、高压氧治疗中心。在整体设计上，门诊医技楼和住院楼之间设置的“多层连廊”，将两幢大楼连接在一起，形成“回”字结构。患者通过连廊可以从门诊楼直达病房，非常便捷。

到医院看病，最怕的就是“停车难”。新院区共有机动车位839个，非机动车位1502个，是老院区的6.7倍。完全改变以往老院区入口堵、停车难的情况。

注重细节和人文服务

提高患者就医舒适度

医院以患者为中心的服务理念，体现在每一处细节上。

新院区门诊医技楼划分成28个功能区块，采用数字标识导引，每个数字编号代表一个功能区，并在功能区入口设置醒目数字标识，可直接通过数字标识寻找相应功能区。

门诊大厅设置自助服务区，每个楼层、各诊区内，均配有自助服务机，患者可在各楼层完成自助挂号、自助缴费等流程。同时，检查区也配有自助取号机、自助报告打印机等设备。

在儿童诊区，色彩丰富、充满童趣的卡通图案，让来就诊的患儿和家长焦虑的情绪得到些许放松。儿童雾化室里，小朋友可以一边看动画片一边做雾化。

同时，院内设置导医和志愿者，方便引导患者和解答咨询，确保患者顺利到达就诊科室。诊区实行一人一诊室，有效保障就医秩序，保护患者隐私。

全院饮用水均来自纯水系统，门诊区域为患者提供直饮水，所有病房供应洗漱用热水，提升患者及家属的就医体验。

全院配备9个“智慧系统” 打造智慧医院和智慧后勤

加强信息化建设，打造智慧型医院，这是杭州市第一人民医院集团瓶窑院区新院区的一大亮点。

在新院区的西药房，有一位特殊的工作人员——“摆药机器人”，这是医院新引进的炫酷“黑科技”之一。摆药机器人非常智能，它会自动根据患者的配药信息，抓取相对应的药物，再通过传输带输送到取药窗口，医务人员根据患者的具体情况进行添补，检查后将药物发放给患者。这样的流程，不仅保证患者用药安全，也缩短了患者排队等待取药的时间。

新院区数据中心采用最新的模化块机房，全院总体规划了内网、外网、设备网、无线网4张业务网络，实现了深度融合。采用敏捷交换机构筑全院数据中心及各张业务网络核心，实现了IP网络与光网络一体化的智能运维管理，可彻底解决以往门诊系统看病慢、结算慢的问题。

同时，新院区设有视频监控、报警、车辆管理、消防报警、门禁控制、信息发布、巡更、资产定位、婴儿防盗9个智慧系统，打造智慧医院和智慧后勤，为医疗服务正常运行提供强有力的保障。

为方便患者，医院还引进了自助停车系统，可做到先离场后付费，免去了停车付费的手续。这些信息化、智能化流程，为患者及家属提供了便捷，减少了在医院的等待时间。

此外，医院还提供自助测血压仪、自助轮椅、自助充电宝、自动存取款机等系列设备，全院无线网覆盖使就医体验更舒心。

医疗设备全面升级

救治诊疗体系更先进

除了就医环境、就诊流程等方面的提升，老百姓关心的还有医疗救治的能力。

新院区配有1.5T磁共振、西门子16排螺旋CT机、口腔CT、数字减影血管造影（DSA）、高压氧舱、数字胃肠机、双能骨密度仪、体外冲击波治疗仪、LDR产床、彩超、胃肠镜、超高清腹腔镜、肿瘤热疗仪、进口钬激光、奥林巴斯电子支气管镜、多导睡眠呼吸监测仪、3D肺功能检测仪等现代化仪器设备。

临床检验中心配置全自动生化免疫流水线和血球流水线，可实现统一的、规范化的样本处理流程。其中，PCR实验室已于2020年7月开始启用，可独立进行核酸检测工作。

手术室采用层流空气净化方式，配置可移动数字化手术室设备，手术过程可实现远程视频会诊。

此外，LDR产房、ICU单间监护病房等先进医疗服务也在新院区得到实现。医院还在重症监护室安装可视探望系统，为危重患者搭建与亲人沟通的平台，最大程度地避免了患者感染风险。

对危重症急诊患者来说，时间就是生命。新院区还在急诊区增设急诊手术室，遇到紧急危重症患者，可第一时间在急诊抢救室内完成急诊手术，争取黄金抢救时间，提高抢救成功率。此外，还增设快速急救专用通道，缩短转运时间，为抢救生命争取更大可能。

新院区整体迁建是机遇也是挑战 为当地及周边群众提供更优质的服务

2014年2月14日，杭州市第一人民医院集团与余杭三院建立全方位紧密型医疗合作关系，市一医院大量专家入驻余杭三院，每周开设专家门诊。

近年来，医院依托市一医院集团优质医疗资源下沉，在学科框架搭建、人才梯队建设、医疗质量体系建设、绩效考核体系重塑上不断探索实践，完善医院管理体系建设，提高医疗技术服务水平。

双方深度融合、创新实践、勇于探索，通过管理、服务、责任、利益、发展的“五维共同体”模式，让医院发生了翻天覆地的变化。短短6年时间，医院三四类手术增长60%，业务收入增长近40%。

同时，医院坚持“提升全部学科、突出特色学科、发展新兴学科”的思路，创新管理机制，注重人才培养，优化学科发展布局，科学规划学科专业，加大对心血管内科、消化内科、呼吸内科、肝胆胰外科、骨科、泌尿外科、产科、妇科、儿科等学科的扶持力度，着力打造胸痛中心、卒中中心、心脏康复中心、甲状腺诊治中心和疝与腹壁外科诊治中心等专病中心和余杭区心脑血管疾病诊疗中心，使专科技术实力和区域影响力不断提升，并计划开设“中医理疗馆”，打造“康复医学中心”“口腔医学中心”“胰岛素泵治疗中心”等区内医学特色鲜明的诊疗专科、区域性诊疗中心。

“新院区的整体迁建，是机遇也是挑战，对医院管理、人才储备、学科发展、技术提升等方面提出了更高的要求。医院将全方位加大学科建设和人才引育力度，建立名医工作室，不断提升医疗服务水平。”

徐骁院长表示，将通过全体医务人员的努力，使搬迁后的新院区真正成为环境优美、设施先进、服务一流、群众信赖、职工热爱、政府满意的高品质现代化综合性医院，为当地及周边群众提供更为优质、高效、安全的医疗服务。

10月18日市一专家免费义诊

还有3000个专家号源免费派送

10月18日上午8点—10点，国内知名心血管内科专家、市一医院党委书记黄进宇教授，国内知名血液内科专家、市一医院常务副院长钱申贤教授亲自带队，携市一医院专家团队在杭州市第一人民医院瓶窑院区新院区门诊大厅开展义诊，为市民提供免费诊疗服务。

10月18日—10月30日，杭州市第一人民医院瓶窑院区还将持续开展专家号大派送活动，包括市一医院专家团队和余杭三院本院专家团队的超3000个专家号源免费派送，活动将持续两周。

有需要的市民可到医院门诊服务中心咨询预约，具体活动信息请关注“杭州市余杭区第三人民医院”微信公众号。

来源：都市快报  作者：首席记者 俞茜茜 通讯员 张颖颖 王文婷