杭州6月12345网络单位“效能指数”出炉 萧山、钱投集团吃“黄牌”

通讯员 葛令辉 记者 刘文昭

杭州网讯 6月杭州“12345”网络单位“效能指数”出炉：网络单位“效能指数”达标83家，“黄牌警告”单位2家:萧山区、市钱投集团。

萧山区本月承办6370件，群众评价不满意649件，重复投诉602件，通报件22件，效能指数80.89分不合格。

市钱投集团本月承办90件，群众评价不满意7件，重复投诉15件，效能指数88.17分不合格。

区县市（管委会）排在前两名的为：杭州西湖风景名胜区管委会（市园文局）、余杭区；

月承办量300件以上市直单位排在前两名的为：市教育局、市城管局；

月承办量100件至299件市直单位排在前两名的为：市水务控股集团、国网杭州供电公司；

月承办量20件至99件市直单位排在前两名的为：市商旅集团、市烟草局。

2019年6月份网络单位“效能指数”考核情况统计表

统计日期：2019年5月26日-2019年6月25日 杭州市“12345”市长公开电话受理中心