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杭州5月12345网络单位“效能指数”出炉 2家单位被警告

2019-07-12 23:07:44

杭州网 记者 刘文昭 通讯员 方璐萍

杭州网讯 5月杭州“12345”网络单位“效能指数”出炉:网络单位“效能指数”达标87家,“黄牌警告”单位2家:萧山区、市规划和自然资源局(原市规划局)。

萧山区本月承办5923件,群众评价不满意550件,重复投诉678件,通报件13件,效能指数85.66分不合格。

市规划和自然资源局(原市规划局)本月承办24件,群众评价不满意4件,重复投诉4件,效能指数88.64分不合格。

区县市(管委会)排在前两名的为:杭州西湖风景名胜区管委会(市园文局)、下城区;

月承办量300件以上市直单位排在前两名的为:市市场监管局(原市物价局)、市城管局;

月承办量100件至299件市直单位排在前两名的为:市运管局、市卫健委;

月承办量20件至99件市直单位排在前两名的为:市长运集团公司、市市场监管局(原市质监局)。

2019年5月份网络单位“效能指数”考核情况统计表

统计日期:2019年4月26日-2019年5月25日 杭州市“12345”市长公开电话受理中心

注:当月承办量低于20件的网络单位,只作月度测评,不纳入当月向社会公布内容和“黄牌预警”,但纳入年度综合考评。


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