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男子不满退票规定 杭州东站“霸窗”半个多小时!被行政拘留5天!

2019-07-12 17:18:36

浙江24小时—钱江晚报 记者 陈锴凯 通讯员 陆超琼

7月11日15:30许,杭州东站派出所接到站内售票窗口工作人员报警,称一名男子因不满改签票规定,已霸占窗口(退票及改签票窗口)三十余分钟,工作人员劝说离开无效,严重影响了其他旅客退/改签进程。

民警赶到现场后,看到一男子双手伸进退/改签窗口中,仍在和工作人员争论,原本排在该男子后面的旅客因等待时间过长纷纷离开。

民警上前劝说无果,便将他强制带离了现场。

据了解,该男子购买了7月10日K1512次从杭州东去往聊城的车票,但从湖州赶来杭州东坐车耽误了时间,没有赶上该趟列车,因当天没有去往聊城的车票了,便在周边住了一晚。

7月11日下午,该男子来到杭州东站退/改签票窗口,想凭7月10日那张票改签7月11日的列车,窗口工作人员告知其若未赶上列车,应在开车后2小时内办理改签手续方为有效,该男子手持车票已超出可改签日期范围,故不做办理。

该男子认为这个规定不合理,任凭工作人员怎么劝说,都不肯离开,也不让后面的旅客办理退/改签手续。

窗口工作人员还告知民警一个细节,该男子本就是插队进入,趁后面两个小姑娘聊天间隙,排到前面办理改签,已遭到后面旅客的不满,后面这一系列的行为更是让人大跌眼镜。

目前,该男子因扰乱公共场所秩序被处行政拘留五日,已送拘留所执行。

蜀黍提醒:在火车站购票或坐车过程中遇到问题,切记要以文明合法的方式争取自己的权益,若不了解相关规定,可咨询站内工作人员或是向民警求助,违法行为不可取。

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