新年俗是怎样炼成的?背后有群边嗑瓜子边头脑风暴的“五福人”

2020-01-22 08:20:04 3664阅

杭州日报讯 2016年,冠华、子衿、霁晴三人踏上了北上的列车。那一年支付宝拿下春晚,三人要和春晚项目组创意一个玩法,因为童年回忆里的集小浣熊卡,最后诞生了集五福。2016年,“敬业福”成了第一个全民网络热词。

当初的一个创意,5年时间竟然已经成了中国人的新年俗。冠华、子衿、霁晴三人也迎来了第5个不能陪家人过年三十的春节,更“可怕”的是,被他们拖下水的小伙伴越来越多,粗略统计一下,支付宝五福项目组的人数竟然达到了七百余人。在杭州西溪路556号蚂蚁Z空间的办公区4楼,有一个五福胡同,在这里忙碌的几百号人,从国庆节开始陆续被从各个岗位上选出,临时组建成了庞大的五福项目组。他们当中的很多人,要一直奋战到除夕夜,直到我们都收到那份五福独有的“小幸运”,才能踏上春节的归途。

在五福胡同里,随便抓一个人,都能跟你聊有关“五福”的故事……

“五福人”的日常:一边嗑瓜子一边头脑风暴

“每年一过元旦,很多用户就会在微博底下一直催,什么时候开始扫五福啊?”霁晴人称站在冠华背后的女人,作为五福项目组的“元老级”人物,其实是1989年生的,谈起为什么会一直坚持做五福,都是些很细碎的感动,譬如前几年有同事出门打车忘记带钱,司机说“给我一张敬业福,我就给你免车费。”

如果说第一年稀缺的敬业福是集五福的一个梗,第二年支付宝集五福产品经理冠华就“跪地求饶”,把敬业福还给大家。作为产品经理,霁晴坦言每一年的集五福对整个项目组而言都不容易,因为每年都要有新的创意,还要让几亿用户都开心,用户随便一句“我怎么扫不到敬业福”“我怎么只扫到爱国福”,汇聚到项目组都是压力和挑战。更别提最后开奖时,几亿人同时刮奖所带来的数据峰值。

压力大怎么办?蚂蚁Z空间楼下全家便利店的老板最知道,店里的瓜子被这群人买空了好几回,奶油味和山核桃味是他们的最爱。霁晴笑着承认,去五福项目组什么都可以不带,但瓜子不能少。一边开会一边嗑瓜子,瞬间神清气爽、思路开阔。

国庆开始项目闭关,从方案脑暴到细化文案,再到打磨交互,前后迭代5个大版本,就这样拥有“全家福”“福满全球”等新玩法的2020年集五福,逐步成型。

项目组之灵魂拷问:初一回还是初二回?

大年三十分5亿元,集五福现在已经成了支付宝每年最大的项目之一。在国庆过后,进入项目组的人就会在钉钉上收到一条“欢迎加入五福项目组”。这其中,一半是被五福磨练过的老人,还有一半是等待被五福磨练的新人。

“我是北京人,因为南方过年不吃饺子,第一年留守还挺不适应,感觉心里空空荡荡的。” 支付宝数据工程师卡瓦即将迎来第5个在杭留守的除夕夜,他说现在家里人都只问他“初一回还是初二回?”

技术专家言戒今年获得了“大满贯”,因为从中秋“集月饼”活动到双11“盖楼”再到春节的“五福”,各个大活动都参加了。

涉及资金数额大、活动紧急需求特别多,别看项目组有几百人,但人手还是紧张。五福技术专家浊世就差点被每张福卡背面的奖品搞崩溃,因为今年一共有300多个奖品类别,5个人花5个小时才整理了四分之一的奖品。当晚,浊世埋头写了3个小时的程序,最后剩下的四分之三,技术程序用半小时就解决了。

兵来将挡,水来土掩,有关五福项目组的故事还有很多。第一次参与五福项目组的产品经理鹿哥,和5年前的子怒一样,懵懵懂懂,但听到身边的朋友们都在讨论“五福”这一娘家人的产品时,让她觉得很自豪。而卡瓦最挂念的则是CA1701,因为每年大年初一,他都会坐杭州最早的航班回到北京,和家人说一句“新年快乐!”


来源:杭州日报  作者:记者 张丽华
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