2018杭州市“公述民评”面对面问政活动(第五场)于11月9日14点40分开启。第五场活动主题为“聚焦营商环境优化”。活动现场邀请杭州市十个城区以及多个职能部门负责人上台,接受面对面问政。敬请收看。

2018-11-09 16:35:05

杭州网民评代表:有的园区在招商中明明企业已经是经过相关程序入驻之后园区再找种种理由提出新的要求,例如有的要求企业在注册资本、引入资金上再增资,有的要再增四五倍,所以有的企业感到很为难、很困惑,有的企业抱怨说这个给人一种感觉是为了招商的业绩,或者是不是经办人员和相关部门的奖金,他们提出这个质疑。我的问题是遇到这种情况和具体难题的时候,是不是有可能建立一种情况反映的直通车,让辖区的领导和分管部门能够知道园区有这种情况,能够早一点把这个问题解决好,让我们的营商环境更加优良。

2018-11-09 16:28:47

杭州网祝振伟:这个问题也反映了我们在城市管理过程当中平台协调机制的问题,因为短片中反映的是杭州亭堡公交站的问题,作为属地,这个项目是在良渚新城,应该要主动地介入进行协调,回去以后马上跟良渚新城一起,跟企业进行沟通,然后进行协调,以保障商城的营业不受大的影响。

2018-11-09 16:23:15

杭州网王文硕:在目前的情况下,我们每个街道都有商会,因为我们江干区主要是以楼宇经济为主的,往往是在楼宇,我们都有楼宇专管员,这是一个渠道,可以通过这个渠道跟我们属地的专管员,他可以通过网格员,专管员负责一个片区的网格,可以把这个信息反馈给我们经济发展科。企业需要了解的政策和面临的困难,可以通过街道层面向我们相关的经济部门反馈,这个问题如果说是经济部门能够解决了,我们马上就解决掉。如果经济部门不能解决的,会上升到区长或者副区长解决,一直到解决为止。如果我们解决不了,我们会向市里、省里反映。

2018-11-09 16:19:49

杭州网俞琳波:下一步我们新的行政服务中心在建设,明年会投用,在这方面我们不仅在硬件上做到位,软件上要做得更好。其实我们在开始运作这两台服务机的时候,有次我也去过,考虑到便于老百姓服务、指导,我们还专门在服务中心配了两个引导员,就白天。但是晚上没亮灯,这是我们的失误,我们下一步肯定整改。

2018-11-09 16:18:33

杭州网顾春晓:我查明原因,由这个问题我想到要以点带面,回去以后要召集相关部门对萧山区内所有的自助服务区进行检查,保证另外的自助服务区能够正常地服务。

2018-11-09 16:17:04

杭州网陈治:我们回去以后马上了解落实,如果是机器设备的问题我们马上进行维修,如果是其他问题,我们今天就会落实这个情况。

2018-11-09 16:16:39

杭州网富永伟:我们原来的行政服务中心24小时自助服务区里面管理有中心,然后由保安负责落实具体的门的畅通,这个问题我们已经在前期的自查当中发现了,这里还是要表示抱歉,一个是因为我们的工作没有落细落实。第二个要保证的是我们从昨天开始,24小时的自助服务大厅一定会畅通无阻。再一个也欢迎,因为新的过程,希望办事群众也能再给我们多提一些宝贵的意见。

2018-11-09 16:13:06

杭州网陈华胜:“最多跑一次”有一个基础是信息对称,互相之间信息对称,我把所有东西带全了在窗口办理就可以一次办成,否则也不行。今天我们看到信息对称有人在做这个事情,就是商务百事通,但它是盈利的机构。盈利的机构在做了,为什么我们政府机关没有自己的权威机构呢?这个问题很重要,大家在办事之前、跑之前要让大家知道带什么东西,这个事情要告知给大家,怎么样有公益的敞开的平台告知给大家,这个非常重要。

2018-11-09 16:06:10

杭州网民评代表:“最多跑一次”是杭州市的金名片,现在从我们民评代表调查了解的情况来看,广大市民对“最多跑一次”改革目前有三个期待,第一个就是要加强顶层设计,第二个是要向基层延伸,第三个是要注重务实高效。

2018-11-09 16:02:32

杭州网陈治:针对这件事情,我想我们回去以后要查明原因,查清楚事实,对相关人员要进行处理,这是一个。第二个是通过这样的情况,我想我们接下去也要举一反三,对面上要看看,首先我们对工作场所要加强巡查,加强检查,防止这种脱岗的情况出现。

2018-11-09 16:01:55

杭州网范永晨:电子核验涉及到“最多跑一次”当中围绕一件事还要做一系列的细化工作,比如说围绕一件事,你不能说就电子审核的问题谈电子审核,源头在什么地方呢?比如说清单梳理、流程再造、数据落地、督查考核,是环环紧扣的,源头是在什么?基于业务的清单梳理,围绕电子审核的问题要进行颗粒化,一项一项做细了才有信息化部署的问题。作为我们数据资源管理部门来说,虽然是数据后台的支撑,但是这些技术的指导等方面,还是有很大的工作空间。

2018-11-09 15:56:38

杭州网张德平:这个改进有包括跟市里大数据的打通,包括我们每一个项目审批开工前100天把每个局的办事时间规定明确,像规划这个时间,就是30天。建设60天,前置审批10天等等,都给它明确,进一步约束各个部门办事的时效,同时每个窗口的同志,我们业务还要进行培训,没有按照我们的要求一口清,刚才这个企业异常消除的,可能情况复杂一点。

2018-11-09 15:49:36

杭州网民评代表:是因为优惠政策的不落实、不到位,现在有很多企业,我所知道的很多企业纷纷撤离了,到别的区了,比如说余杭区。税收政策优惠,很多企业说我来的时候,我跟他们签的协议当中就讲了有些优惠政策。但是几年下来,我都没有享受到这个优惠政策。第二个就是刚才片子上讲的,滨江区的人才公寓,很多企业就讲了,房租费涨价太厉害了,我引进了那些人才,作为他们企业引进人才来说是一个成本,但是企业的成本也提高得比较快。

2018-11-09 15:41:36

杭州网张玮:下一步我想我们回去以后在周边的配套和人才房的利益上面,我们讲适用度上面再增加,在装修配套上面我们再覆盖一下,这个价格升高,我们做好过渡,从明年1月1号开始实行,8月23号已经住的到今年年底价格不提高,这些我们回去还是可以再去稳定下来的,在这个阶段里面我们做好宣传和沟通的工作。

2018-11-09 15:40:44

杭州网大江东:下一步我们从两个方面发力,一个是短期做到疏导跟环节,大江东医院跟杭州市第一人民医院建立了联合体,同时医疗下沉到街道、社区,基本缓解这一矛盾。交通我们正在采购一批公交车,特别是热点地区、热门线路加强公交,长期来讲还是要从产城融合的角度来做,做到产城同步发展,产中有城城中有产。

2018-11-09 15:28:46

杭州网民评代表:我是都市快报的记者,我直接提问市场监管局的领导,长期以来杭州有很多开淘宝店的群体,现在只要一张身份证就可以开店,很多刚开淘宝店的人是在家里开的,不具备注册工商登记所需要的营业性场所,这种情况下迫使很多人不得不想办法掏钱买地址,而且买地址每年要交年检费,这样做不大做不强,优秀的企业优惠政策享受不了,能否为这些群体开通另外的申领营业执照的绿色通道,或者是出台更加有人性化的政策?

2018-11-09 15:19:39

杭州网祝振伟:刚才短片当中反映的问题是我们的工作人员对政策的了解、掌握不够的问题,刚才前面各位嘉宾,就中小企业如何来享受政府的政策红利,谈了很多好的点子,出了很多好的主意。我在这里要说的,其实像余杭,像我们海创园这么众多的铺天盖地的中小微企业,这么一种情况之下,能够让他们充分地来享受我们政府的政策红利,我觉得我们要从制度上,从态度上来进行改革。

2018-11-09 15:18:32

杭州网叶泽:我觉得接下来要整合,作为我们属地来讲,更应该要在这方面的落地,方法的落地,途径的落地上面多下一些功夫。

2018-11-09 15:11:57

杭州网张玮:我们进一步要努力的,第一个是我们的工作要更细致一些,第二个是企业要主动,无论你在哪个区政策,你要确定一个人员和当地政府进行联系,这是保证你企业长久发展的非常好的方式。第三个是要调整方向,对企业获知政策的渠道和平台要加大宣传。

2018-11-09 15:11:03

杭州网徐文霞:投资促进局的主要功能是来杭投资企业的服务,从来杭投资企业服务当中我们主要有三大块政策,一个是以区县为主的要素保障政策,比如土地、财政等等。第二个是省市的一些产业政策、人才政策、高科技的一些企业支持政策,第三方面的是一些服务体系。

2018-11-09 15:10:21

杭州网许杭:我们努力的目标已经明确了,我们可以宣传一下,所有涉及到财政资金对口的政策财政部门都有。之所以存在这些问题,我们以后可以从信息的收集、归类再加工,加工是重点,把这些政策加工成让企业和经营者能看得懂、读得懂的信息集中发布。现在可能专业术语什么的他们不一定了解。

2018-11-09 15:09:49

杭州网朱铮:我们商贸企业90%以上是小微企业,我们有一个平台,叫做中小商贸企业服务平台,它的运作主要是解决中小商贸企业的资金问题,还有一个是正册的宣讲,今年有所扩展,我们要求提供管家式服务,这个平台的运作主要是通过各个商贸协会进行操作,如果商贸协会组织能力比较强,这个系统的企业可能会得益多一些。有些也有可能协会弱一些,那就难度比较大,可能要像刚才片子里面放的一样,通过政府的网站来了解我们的政策。

2018-11-09 15:07:29

杭州网蔡德全:刚才的问题有点复杂,政府当然出台政策,希望能够精准地帮扶到我们所有的困难企业,帮助他们解困,也帮助他们发展。但是在实际过程当中,根据不同的企业需求,也不可能一一地精准到位。所以我们从两个方面来精准施策,一个方面是在出台普惠的政策,普惠政策刚才我看了一个短片里面,有些企业反映对政策信息不是太了解,或者说了解的渠道不是太通畅。

2018-11-09 15:06:15

杭州网胡海定:我刚才听了市民的诉求反映了几个问题,一个是信息不对称,第二个是我们出台政策有个碎片化的倾向,我们发改委有服务业的扶持政策,经信委有工业小企业的扶持政策,科委也有政策,其他各个部门都有政策,但是有点碎片化,这样我们的一些创业者要多头找,不能完整地了解政策信息。

2018-11-09 15:04:39

杭州网范永晨:去年开始我们杭州数据资源管理局成立之后,为各个部门的数据归结、共享、应用,“最多跑一次”改革打破信息孤岛做了大量的工作。这里存在一个问题,这些政策,有这么一个大数据在支撑,为什么还落地不了的问题。要坚持围绕一件事,以业务为导向来做来牵这个头,数据的服务必须基于这个业务牵头部门前起来,围绕一件事,比方现在我们政府已经围绕一件事在展开,但是我们绝大部分的为企业服务的政策还缺乏这样围绕一件事展开业务梳理的工作,可能还分散在各个部门。所以一件事没有牵出来,如果一件事牵出来的时候,我们后台可以提供数据共享。

2018-11-09 15:00:41

杭州网冯世联:因为现在确实信息比较多,可以弄一个统一的政策平台,信息定期更新,作为登记部门来讲可以精准推送,根据大数据分析以后经过行业范围,哪些地方要享受哪些政策,是有的,可以定期精准推送。

2018-11-09 14:49:00

杭州网今天接受现场问政的嘉宾是:上城区常务副区长富永伟、下城区副区长陈治、江干区常务副区长王文硕、拱墅区常务副区长张德平、西湖区常务副区长叶泽、高新区(滨江)副区长张玮、萧山区常务副区长顾春晓、余杭区副区长祝振伟、富阳区区委常委、党组成员丁永刚、临安区常务副区长俞琳波、市审管办副主任陈勇、市市场监管局副局长冯世联、市数据资源局副局长范永晨、市发改委副主任胡海定、市经信委副主任蔡德全、市商务委副主任朱铮、市财政局副局长许杭、市投资促进局副局长徐文霞。

2018-11-05 14:30:00

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