余杭区常务副区长陈夏林回答

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主持人:的确是这样,小区治理离不开铁三角,业主、物业还有业委会,随着社区发展越来越成熟,如何调解业主和物业的矛盾,业委会怎么成立?另外业委会的权利和物业的权利怎么监管?这些矛盾越来越浮水面,接下来我们看看这些因为到小区居民的幸福感和获得感,刚才说到的矛盾都会有哪些典型的问题,我们一起来看调查。

(视频)

主持人:我们看到有很多典型的问题,一直拖到现在解决不了,我们跟各位领导能够给出具体的解决方案。时间关系简明扼要。第一个南帝是业委会到底怎么成立起来?我们说到余杭区西溪风情小区,陈区长您觉得这个房子社区也没有办法,社区层面解决不了应该哪个层面解决?

陈区长:刚才电视短片里讲的事情也确实存在,因为这个小区也是我们余杭目前比较大的小区,它规划的分期建设的分了六期建设,整个小区规划是一个整体的规划,现在它交付的时间也是参差不齐,时间跨度也是非常长,所以造成了业委会选举也是一直没有选出来,根据杭州市物业管理条例的规定,由业主大会筹备组的成立是要根据开发商或者业主5%以上的业主提出来,因为这个前期整个业主筹备委员会是到2015年下半年才提出来,也是2005年交付到2015年。因为几个小区之间也是意见不统一,五期的地理位置也是相对隔离的,楼宇的品质也是不一样。

主持人:接下来怎么办?

陈区长:这里几个原因,一个我们社区在指导这个工作上也存在着经验不足;第二个下一步工作的重点就是要把业主委员会尽快推荐出来,业主委员会推荐出来五期的分期也是可以解决的,不是同一个社区也可以分区的,也是可以解决的,所以我们下一步会社区指导,业主尽快成立业主委员会。

主持人:您说比较复杂,我们也不要现场您承诺,尽快不要再是五年十年,应该真的让我们有一个业委会。

陈区长:前期还有5期的业主有个诉讼,现在法院已经做出了判决,所以我们也在尽快的协调。

主持人:好,西湖区的王主任,您看到这个厚诚公寓23年没有业委会,社区说需要一笔经费才能启动,社区每年都会发一笔钱,包括筹委会的选取,是哪里出了问题才提这样的要求?

王主任:刚才看了片子,我觉得不管是什么原因,厚诚社区作为90年代的商品房小区是具备成立业委会的条件与基础,20多年一直没成立,说明我们在基层治理特别是指导业委会工作上面,我觉得工作太粗,特别是片子里面说到因为社区经费是不存在的,社区是经费全力保障,厚诚我也了解了,在我们三墩的大力协调之下,整个业委会的筹建工作已经在开展。年底以前厚诚社区的业主筹委会和业委会肯定会成立。