江干区区长楼建忠回答

主持人：这些方法都不错，我们江干的楼建忠区长，这个市民打来电话投诉的几率非常高。

楼建忠：也不光这一套停车库的问题，有很多新的楼宇，地下也有很多停车场，一定都有这个问题，但我个人的想法，这样的问题解决最终还是要靠技术，靠收了钱再回到酒店或哪一个单位去退，这四块钱太麻烦了，有一个时间成本，最终可能还是要靠技术来解决，技术解决无非是这张票三个环节，收费事前，收费中间，收费之后，这三个当中一个环节能够有技术，能够让他回去方便，比如说四号因为收费渠道既然有电子化的渠道进去，理论上应该有电子化的渠道回答，老是要靠拿这张纸先空了再回去退四块钱不现实，还是要跟地方政府或者数据区一起去想这个问题，比如说事前也可以换电子票券，可不可以过的时候总要有三个环节抓一个环节解决掉，现在过渡的救急情况，我们就跟商家协商，因为无非是一个促销，解决好了下次还会来，找一定的环节上先公布掉，现在没有技术环境张三李四饭店酒店是可以退的，其他还不可以退，你们将来到这个地方去，反正也是吸引客户的流，但最终还是要靠技术，我觉得花几块钱再回到酒店这个不太现实。