积极应对“烟花”,对囤货居奇、哄抬物价、恶意涨价说“不”!市场监管系统全力做好防台防汛工作

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杭州日报讯 “感谢感谢,实在太谢谢你们了!”7月24日晚17时58分,在临安区东站附近的一家酒店大堂里,投诉人彭先生和他10多名工友,真挚地对来自临安区市场监管局的3名执法人员道谢。

半小时前,入住该酒店的彭先生因酒店方的临时涨价给临安区市场监管局消费投诉举报中心打了一个投诉电话。“民有所呼,我有所为”,接诉后,辖区所锦城市场监管所的徐所长和2名执法人员立即赶赴现场了解情况。

据投诉人彭先生介绍,他们是附近工地工人,受台风“烟花”影响,工地工棚不适宜住宿,所以出来找酒店住,他和妻子先到这家酒店,前台服务员告知房间为100元/间,于是他办理了入住并通知了其他工友,没想到半小时后12名工友来办理入住时,前台却告知因受台风影响,房间价格涨为150元/间。仅仅相隔半小时,就涨价了一半。

对此,酒店方解释称:“因为房型面积不一样,彭先生他们入住的是大床房,而后来入住的是标间,标间要比大床房贵点。”

经执法人员现场检查,发现该酒店证照齐全,但未实施明码标价。“我们查看了彭先生房型与其他工友入住房型,发现除床型大小区别外,房间户型、面积、基本设施并无明显相差;再翻阅查验了酒店近期同类房型入住价格信息记录,发现前期价格基本维持在100元左右。”市场监管人员说道。

随后,执法人员责令酒店退还彭先生12名工友5间客房多收取的250元房费,严格执行明码标价,并对酒店方进行了批评教育,酒店方承诺对彭先生及其工友们之后的续住均以100元/间收取。同时,临安区市场监管局拟对该酒店未明码标价的违法行为进行立案调查。

除了住宿场所,市场监管部门相继对农贸市场、超市里的食品安全、物品供应和物价情况进行检查。

在拱墅区,监管人员对辖区的拱宸桥农贸市场、蚕花园农贸市场、登云路农贸市场、杨家村农贸市场、世纪联华和平店、盒马生鲜超市进行了检查,了解各个市场和超市的防汛抗台工作。从检查情况来看,目前各个市场、超市防汛抗台准备工作到位,整体运行较平稳,各类米油、蔬果、肉类食品供应充足,物价稳定,未发现乱涨价现象。

在上城区,市场监管局在加强隐患排查督、促特种设备使用、维保单位做好准备的同时,还对47家人员密集场所开展隐患排查,所有单位均已启动应急预案,100余家维保单位对辖区内维保的电梯开展排查,及时消除事故隐患。此外,督促全区85家市场落实防台工作,至机神、丁桥农贸市场开展检查,对市场管理人员24小时值班安排、防汛物资准备及对经营户的事前宣传进行督查。

同时,要求各市场举办方做实做细准备工作,确保人员财产安全,至农贸市场、商超、小蔬菜门店检查物资供应和物价水平,严防囤货居奇、哄抬物价、恶意涨价等行为,保障市场稳定。