多点Dmall张峰：进一步推动实体零售数字化转型

都市快报讯 在11月23日举行的世界互联网大会“科技发展与创新驱动”主论坛上，数字零售解决方案服务商多点Dmall总裁张峰同与会嘉宾共同探讨了“新时代围绕信息技术的科技合作”这一议题。

张峰主要谈到了多点Dmall在疫情期间如何与零售企业合作抗疫。他说：突如其来的新冠肺炎疫情，给人们的生活带来了诸多不便，包括日常买菜和购买消杀防疫用品。实体零售在保供应中起到了非常关键的战略作用。

以多点Dmall在北京的合作伙伴物美为例，在疫情期间，物美和多点通过线上线下一体化的方式提供了2000万只口罩，发展了4000多个社区抗疫提货站，实现无接触配送，满足消费者较平时成倍增长的生鲜等购买需求。

作为赋能者，多点Dmall实际上为实体零售解决了连接的问题。当前，中国的社会零售总额整体上已经和美国相当，但是个体碎片化。多点Dmall在全国服务了120家实体零售连锁超市，覆盖13000多家门店，服务的用户已超过1.5亿，形成了网络效应，以规模经济提升效率。

张峰还指出，由于连接了众多超市，多点大数据监测平台可以对民生商品、防疫商品价格进行24小时监测，并且将价格波动、需求变化等数据提供给相关部门，以便相关部门第一时间掌握市场真实情况，科学决策。这背后是多点Dmall通过产业互联网和消费互联网的双重作用，重构了实体零售，通过零售联合云服务、智能物联等，让门店成为一个新场景。未来多点Dmall将重点在标准、大数据运用等方面，进一步推动实体零售数字化转型。