民意直通车•杭网议事厅一周热门回复（3月20日）
杭网议事厅作为民意直通车载体之一，紧紧围绕“真心实意听民意，凝心聚力建名城”这一主题，充分发挥网络平台优势，走近普通市民，聆听百姓呼声，做好市民和政府之间的连心桥。如果市民朋友圈遇到了问题，可以联系我们，杭网议事厅记者将深入一线了解民意，倾听民声。以下是上周热点问题回顾：
热门回复一： 运河东路地铁集团码头凌晨1点噪音扰民
杭州地铁集团在用运河东路和盛运街处的渣土码头每天凌晨0点1点都还在轰轰巨响，老百姓实在没法睡觉，实在太扰民了，周围一圈全是住宅小区，连老百姓最最基本的睡觉都保障不了！
杭州地铁集团回复：该码头做为临时性应急已有明文确定使用到地铁三期工程结束后拆除，地铁集团也将继续做好文明施工，由此给您带来的不便深感歉意。
热门回复二：玉皇山下新建公墓太靠近登山道影响景观
西湖风景区，自动物园门口沿莲花峰路右侧拾级而上，过得意亭后左转欲登玉皇山，即可看到一大片新建的公墓群，几无遮拦，已非常靠近玉皇山登山道（查地图看，此处名曰：丁婆岭），心中惶惶之余，更觉得其影响观瞻为甚！玉皇雄俊，西湖之大美也，风景资源失去了则难回来，有关部门可否将这部分新建公墓转移至他处？又或是否请景观设计专家来个景观修复？
杭州市南山陵园管理处回复：
网友提出的玉皇山下游步道附近的公墓是南山陵园二期建设项目。
该墓区自2007年开始实施，根据规划自东向西推进墓区开发，经十余年的开发建设，目前已接近尾声。由于陵园边开发边销售，墓区内的绿植需2-3年才有直观效果。鉴于网友反映公墓建设影响观瞻，我们将立即采取措施，进行好整改工作。3月10日，陵园会同西湖风景名胜区管委会凤凰山管理处共同对二期墓区绿化进行了实地查勘，提出了以下整改措施，具体如下：
3月底前，在信实苑（靠近德意亭边界方向的新建墓区）在建区域设置仿真草坪围挡，减少水泥硬化的视觉影响。然后着手实施边界绿植隔离，在陵园边界处，种植高密度的常绿植物如竹子等，做好视线遮挡及景观维护。针对目前发现的问题，将对墓区绿化进行调整，后续的新墓区的开发建设，按先种树后造墓的原则实施工程，着重墓区绿化覆盖及景观植物多样化，同时，邀请景观专家对墓区绿化方案进行调整设计，提升整体效果。
热门回复三：关于余杭街道塔山公园建设的建议
余杭街道塔山公园环山路建设十分滞后，其中一段破旧不堪，园区里还凌乱地住户，狮山路上的金色田园北边有一停车场占地很大，也给附近居民日常游山造成极大不便，为此建议：
1、加快环山路的建设，将环山路建设成绿道，同时将散落在景区的居民迁出；
2、将福智街路继续向西延伸，与环山路相接，同时拆除金色田园酒店，或者将其向北挪移至现在的停车场处，停车场则建在地下。
余杭区住建局回复：近年来， 余杭区全面加快绿道建设步伐，2019年余杭区住建局在加强相关规划及绿道实施计划等上位规划衔接对接的同时， 理顺已建绿道项目， 落实2019年在建项目， 提出2020--2022年绿道项目建设思路， 科学指导余杭区绿道系统发展建设， 编制《杭州市余杭区绿道建设三年行动计划（2020-2022年） 》，未来三年全区计划新建绿道265公里。塔山公园目前暂无绿道建设计划。
热门回复四：中国国际动漫节会受影响吗？
今年4月底的中国国际动漫节会受疫情影响吗？
中国国际动漫节执委会办公室回复：目前暂时没有变化，如有调整会发公告告知，敬请关注中国国际动漫节官方网站www.cicaf.com，或官方微信公众号（中国国际动漫节） 谢谢！
热门回复五：银行柜台工作人员拒戴口罩
3月17日上午，去萧山中国人民银行（杭州市萧山区金城路258号）办业务，柜台的工作人员没有戴口罩，我走前问他为什么不戴，他反说我因为事情没办好所以针对他，连声说“你去告我好了”，并且直到我走他也没戴上口罩，只是在拿在脸前作势要戴。
3月18日上午我又去办理企业征信，录着像走进去一看工作人员照样不戴口罩。
萧山中国人民银行的防疫工作外紧内松，和前台说明这个情况前台也不去查看，无动于衷听过就算。一个对外办公的单位员工不戴口罩的理所当然，我觉得真的是完全否定了杭州所有人为防疫工作做出的努力。
中国人民银行萧山支行回复：3月19日，经核实，网友反映我行一楼营业大厅部分工作人员工作期间未戴口罩的现象确实存在，我们已在第一时间召集相关工作人员，对上班期间未戴口罩的行为提出严肃批评和教育，并再次强调工作期间必须佩戴口罩上岗，切实提高疫情防控意识。
自疫情发生以来，我们一直在积极主动开展疫情防控工作。对于网友反映的问题，我们今后将加大对大厅工作人员的教育和督查力度，确保此类事情不再发生，感谢网友对我们工作的关心和监督。
热门回复六：振中路最西端尽头路转弯处地面坑洼
这个地方尽管属于尽头路,但每天还是有几百辆车需要在这里掉头,还望有关部门能安排修复一下路面的大坑。这地方的路面已经好久好久没有人管理了。
西湖城管回复：区城管局市政科工作人员已实地核实，发现实际情况是道路中间的绿化带隔离带被撞坏了，周边路面也已经破损，现已安排养护单位把路面先填平。关于绿化带的隔离带修复问题，因为这块绿化还未移交，所以目前由科技园区负责养护。
来源：杭州网
